Servicekoordination
Persönliche Servicekoordination
Ein Ansprechpartner für Anliegen mit mehreren Aufgaben und Fachbereichen.
Nach persönlicher Prüfung
Leistungsbereich
Servicekoordination
Wenn ein Anliegen mehrere Bereiche betrifft, zum Beispiel Umzug, Möbelaufbau, Reinigung und Technik, stimmen wir Reihenfolge, Zuständigkeiten und Termine gemeinsam mit Ihnen ab.
Mehrere Aufgaben, ein abgestimmter Ablauf.
Alle Leistungen in diesem Bereich
Was wir in diesem Bereich übernehmen
Persönliche Servicekoordination
- Gemeinsame Bedarfserfassung für mehrere Aufgaben
- Einen realistischen Ablauf mit Reihenfolge und Zuständigkeiten erstellen
- Besichtigung und Fachtermine abstimmen
- Angebote mehrerer Helping-Bereiche zusammenstellen
- Zusatzarbeiten vor Ausführung zur Freigabe vorlegen
- Abschlussunterlagen und offene Restpunkte zusammenführen
- Regelmäßig prüfen, ob der vereinbarte Serviceumfang noch passt
- Saisonaler Serviceplan
So läuft es ab
- Sie schildern Ihr Anliegen online, per Rückruf oder im Gespräch.
- Wir klären Umfang, Ort, Zeitraum und offene Fragen persönlich mit Ihnen.
- Sie erhalten ein Angebot mit dem verantwortlichen Betrieb und den Kosten.
- Nach Ihrer Zusage stimmen wir Termine ab und koordinieren die Ausführung.
Preislogik
Koordination ist entweder ausdrücklich im Angebot enthalten oder als Projekt- bzw. Betreuungspauschale ausgewiesen. Es gibt keine versteckten Koordinationsgebühren.
Grenzen
- Eine gemeinsame Koordination bedeutet nicht automatisch einen einzigen Vertrag oder eine einzige Rechnung.
Häufige Fragen
Bekomme ich eine Rechnung oder mehrere?
Das hängt davon ab, welche Betriebe beteiligt sind. Im Angebot steht für jede Position, wer Vertragspartner ist.
Sollen wir Ihnen etwas abnehmen?
Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir melden uns persönlich und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.